У Тоси Калугиной, выросшей без родителей, жизнь будто рухнула. Она осталась без любимого человека, собственного угла и средств к существованию. В отчаянии девушка берётся за метлу и становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях быстро меняет всё. Тося мирит вечно спешащую бизнес-леди с её трудной дочерью, возвращает к мольберту махнувшего на всё рукой художника, скрашивает дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Постепенно в её истории наступает светлая глава, и даже находится собственный принц. Однако сказка оборачивается жестоким обманом. Вместо замка — камера в СИЗО, куда доверчивую Тосю приводит подлый обман возлюбленного. Но добро не сдаётся, и на помощь приходит тот, кто по-настоящему ценит её большое сердце.
